Pracownicy tymczasowi

man-978905__180Pracownika tymczasowego zatrudnia agencja pracy tymczasowej. Podstawą takiego zatrudnienia jest umowa o pracę na czas określony lub na czas wykonania określonej pracy.  Pracownikowi tymczasowemu nie może być powierzona praca :  praca szczególnie niebezpieczna w myśl przepisów art. 237 § 5 K.p  na stanowisku pracy, na którym zatrudniony jest pracownik, który uczestniczy w strajku  na stanowisku pracy na którym, w okresie ostatnich trzech miesięcy przed zatrudnieniem pracownika tymczasowego, zatrudniony był pracownik z którym rozwiązano umowę o pracę z przyczyn niedotyczących pracowników.  Umowę z pracownikiem tymczasowym zawiera się na piśmie, powinna ona zawierać :  rodzaj pracy, który powierzy się pracownikowi tymczasowemu  kwalifikacje niezbędne do wykonywania pracy, powierzonej pracownikowi tymczasowemu  przewidywany okres wykonywania pracy tymczasowej  wymiar czasu pracy  miejsce wykonywania pracy tymczasowej  Ponadto pracodawca zatrudniający pracownika tymczasowego informuje na piśmie agencje pracy tymczasowej o : wynagrodzeniu za pracę, która ma być powierzona pracownikowi tymczasowemu, określonym w przepisach o wynagrodzeniu obowiązujących u pracodawcy zatrudniającego pracownika tymczasowego warunkach wykonywania pracy tymczasowej w zakresie dotyczącym bezpieczeństwa i higieny pracy.  Stosunek pracy który zawierają między sobą pracownik tymczasowy i agencja pracy tymczasowej powinien zawierać :  strony umowy,  rodzaj umowy  datę zawarcia umowy  wskazywać pracodawcę u którego będzie zatrudniony pracownik tymczasowy  wskazywać ustalony okres wykonywania pracy na rzecz pracodawcy, który zatrudnia pracownika tymczasowego  warunki zatrudnienia pracownika tymczasowego w okresie wykonywania pracy na rzecz zatrudniającego go pracodawcy, w szczególności wynagrodzenie za pracę oraz termin i sposób wypłacania tego wynagrodzenia przez agencję pracy tymczasowej.  W umowie o pracę, która zawarta jest na czas określony, może być zawarte porozumienie między pracodawcą, a pracownikiem tymczasowym, że umową może być rozwiązana przez każdą ze stron : za trzydniowym wypowiedzeniem, gdy umowa o pracę została zawarta na okres nieprzekraczający 2 tygodni, za jednotygodniowym wypowiedzeniem, gdy umowa o pracę została zawarta na okres dłuższy niż 2 tygodnie.  Jeżeli umowa o prace nie zostanie zawarta na piśmie, agencja pracy tymczasowej potwierdza pracownikowi tymczasowemu na piśmie :  rodzaj zawartej umowy i warunki, nie później niż w drugim dniu wykonywania pracy tymczasowej.  Obowiązki pracownika tymczasowego  Pracownik tymczasowy wykonując swoją prace ma takie same obowiązki jak inni pracownicy zatrudnieni u pracodawcy u którego wykonuje prace tymczasową. A więc wykonuje swoja pracę sumiennie, starannie, stosuje się do poleceń  przełożonych., które dotyczą jego pracy, jeżeli nie są one sprzeczne z przepisami prawa pracy i umową o pracę.  Pracownik tymczasowy przestrzega w szczególności :  ustalony w zakładzie pracy czas pracy  przestrzega regulamin i ustalony porządek w zakładzie pracy  stosuje się do przepisów, zasad bhp i przepisów przeciwpożarowych  tajemnicy, która jest określona w odrębnych przepisach niż Kodeks Pracy  przestrzega zasad współżycia społecznego, które obowiązują u zatrudniającego go pracodawcy  dba o mienie i dobro zatrudniającego go pracodawcy  zobowiązuje się do zachowania tajemnicy informacji, których ujawnienie zaszkodziło by pracodawcy  Uprawnienia pracownika tymczasowego  pracownik tymczasowy powinien być traktowany na równi z innymi pracownikami, których zatrudnia pracodawca, jeżeli chodzi o warunki pracy i warunki zatrudnienia  pracownik tymczasowy ma prawo do szkoleń podnoszących jego kwalifikacje zawodowe, jeżeli zatrudniony jest u danego pracodawcy dłużej niż 6 tygodni  pracownikowi tymczasowemu przysługują dwa dni urlopu wypoczynkowego za każdy miesiąc w którym jest do dyspozycji jednego pracodawcy lub więcej niż jednego pracodawcy. Urlop nie przysługuje za okres wykorzystany u innego pracodawcy, który przysługiwał mu na podstawie odrębnych przepisów  pracownik tymczasowy ma prawo do korzystania z pakietu socjalnego na takich samych zasadach jak pracownicy, których zatrudnia pracodawca.

Bankowość internetowa

business-962315__180Czy są jeszcze osoby które nie posiadają internetowego konta? Są i to także wśród internautów (posiadających tradycyjne rachunki bankowe), w tym wśród moich znajomych. To dla nich poniższe streszczenie, może dadzą się przekonać.  Bankowość elektroniczna staje się coraz powszechniej świadczoną usługą. Wielu osób w tym zwłaszcza podmiotów gospodarczych korzystających z bankowości elektronicznej już nie wyobraża sobie rezygnacji z takiego komfortu. Usługa ta polega na tym, że w umowie o usługi bankowości elektronicznej bank, poprzez urządzenia łączności bezprzewodowej albo przewodowej, zobowiązuje się zapewnić stały dostęp do środków pieniężnych posiadacza znajdujących się na rachunku oraz do umożliwienia mu przeprowadzania operacji tudzież innych czynności możliwych do wykonania w ramach umowy prowadzenia rachunku.  Umowa o usługi bankowości elektronicznej zawiera w związku ze specyfika usługi dodatkowe elementy w stosunku do umowy o prowadzenie zwykłego rachunku bankowego a w szczególności:  – określenie rodzaju udostępnianego elektronicznego instrumentu płatniczego i urządzeń, z których może korzystać posiadacz, dokonując operacji przy użyciu tego instrumentu,  – określenie rodzaje operacji, których można dokonywać przy użyciu elektronicznego instrumentu płatniczego, – sposobu postępowania w przypadku utraty elektronicznego instrumentu płatniczego,  – zasad elektronicznej identyfikacji posiadacza.  Oprócz określenia wyżej wymienionych kwestii oraz innych typowych generalnie dla umowy prowadzenia rachunku bankowego, bank ma określone ustawą także i inne obowiązki. W szczególności zobowiązany jest do zapewnienia posiadaczowi rachunku bezpieczeństwa dokonywania operacji, z zachowaniem należytej, daleko posuniętej staranności oraz przy wykorzystaniu właściwych rozwiązań technicznych co dotyczy zwłaszcza systemów zabezpieczeń.  Oczywiście również sam posiadacz rachunku w ramach umowy o usługi bankowości elektronicznej ma wynikające z niej obowiązki. Obowiązany jest mianowicie nie ujawniać tych informacji o działaniu elektronicznego instrumentu płatniczego udostępnionego w ramach umowy o usługi bankowości elektronicznej, których ujawnienie mogłoby spowodować brak skuteczności mechanizmów zapewniających bezpieczeństwo zlecanych operacji. Dotyczy to w szczególności elementów określanych jako token, PIN, hasło (lista haseł), login, numer klienta, telekod tudzież innych. Jeżeli takie elementy – informacje posiadacz ujawni innym osobom, wówczas operacje dokonane przez te osoby trzecie obciążają właśnie posiadacza rachunku.  Praktycznie bankowość elektroniczna umożliwia klientowi dostęp do rachunku za pośrednictwem między innymi bankomatu lub telefonu. Jednak szczególnie wygodną i użyteczną formą jest bankowość internetowa a więc dostęp do konta poprzez internet, z każdego komputera podłączonego do internetu, gdziekolwiek się znajduje. A kto doświadczył komfortu dokonywania przelewów przez internet ten chyba nie bardzo wyobraża sobie powrót do przeszłości wiążącej się z koniecznością wizyty w placówce banku, w celu zrealizowania przelewu. Dla mnóstwa osób, pracowników i właścicieli firm które dokonują przelewów bankowych przez internet po prostu obce jest doświadczenie w postaci fatygowania się do banku w celu realizowania przelewów firmowych i sprawdzania tam historii operacji i stanu konta.  Przed podjęciem decyzji o wyborze internetowego konta bankowego należy wziąć pod uwagę następujące aspekty mogące rzutować na wybór konkretnej oferty banku: Czy zdarza Ci się często być na minusie a więc pod kreską? Bo jeżeli tak, to zwracaj uwagę na te banki, które w ramach konta stawiają do dyspozycji relatywnie tani kredyt a opłata za przyznanie tego kredytu jest niewielka. Jeżeli natomiast nie zdarza Ci się być zadłużonym na koncie, to istotniejsze dla Ciebie będą oferty banków z wysoko oprocentowanymi lokatami. Dokonywanie przelewów za pośrednictwem internetu. Jeżeli często wykonujesz internetowe przelewy to powinny interesować Cię banki które z tytułu realizacji takich przelewów nie pobierają prowizji. Jeżeli natomiast takich przelewów wykonujesz relatywnie niewiele lub wcale, to wówczas przy wyborze oferty banku bierz pod uwagę te, które pobierają najniższa opłatę za prowadzenie rachunku. Czy zazwyczaj dokonujesz płatności gotówką czy może preferujesz kartą kredytową? Jeżeli gotówką, to raczej wybieraj banki posiadające dobrze rozbudowana sieć bezprowizyjnych bankomatów. Jeżeli natomiast płacisz zwykle karta kredytową to, rzecz jasna poszukuj ofert z tanią kartą kredytową co tyczy się również (przede wszystkim) oprocentowania kredytu na karcie.

Zadowolony klient

silhouettes-816492__180Stwierdzenie, że zadowolony klient jest kluczem do sukcesu nie jest odkryciem Ameryki w dzisiejszych czasach. Z drugiej jednak strony, gdyby maksyma „nasz klient nasz Pan” funkcjonowała nie tylko w przekazach słownych, nie słyszelibyśmy codziennie o słabych produktach, kiepskich usługach, oszustwach, reklamacjach, zażaleniach…  walkach konsumentów o swoje prawa. Ale słyszymy. Oczywiście, można pokusić się o stwierdzenie, że istnieje tyle samo nieuczciwych producentów i usługodawców, co nieuczciwych klientów. Pomińmy jednak ten aspekt i zajmijmy się realnymi możliwościami zmiany sytuacji, tak, żeby NASI klienci byli z nas zadowoleni – żeby chcieli do nas wracać i polecać nas innym potencjalnym klientom. Jak więc dopieścić klienta?  Zastanówmy się najpierw czego klient nie chce. Klient nie chce być „klientem z taśmy”. Nie chce, żebyśmy spóźniali się na spotkania lub zapominali o nich, co niestety się zdarza. Wybredny klient w takiej sytuacji podziękuje nam za współpracę. Tolerancyjny natomiast wybaczy, rozumiejąc, że „jesteśmy tylko ludźmi”. Ale czy na wybaczeniu polega biznesowa współpraca? Nie, na profesjonalizmie. Każdy klient, chciałby więc czuć, że jest ważny i doceniany. Każdy chciałby, żeby relacje łączące go z producentem były pozytywne. Jak jednak tego dokonać, jeśli mimo wszystko jesteśmy tylko ludźmi, a klientów mamy wielu, a w przyszłej perspektywie… jeszcze więcej?  CRM, czyli Zarządzanie Relacjami z Klientem. System informatyczny w postaci oprogramowania, który za nas pamięta, ułatwia planowanie, przygotowywanie faktur, ofert i wielu innych rzeczy, dzięki którym zadowolenie klienta ze współpracy rośnie. Rynek oferuje dużą ilość systemów CRM, które w pewnych aspektach istotnie różnią się między sobą, co powoduje, że trudno nam wybrać rozwiązanie dla nas najlepsze. Rozwiązanie, które przede wszystkim się sprawdzi, dzięki któremu praca dostarczy nam satysfakcji, a naszym klientom uczucia wyjątkowości. Wybierając odpowiednie oprogramowanie należy wziąć pod uwagę kilka czynników:  rodzaj działalności mojej firmy ilość pracowników  funkcjonalności oprogramowanie, które REALNIE przydadzą się w pracy rozwiązania technologiczne użyte przy produkcji systemu stopień skomplikowania i trudności obsługi wygląd  cena  Są to jedne z istotniejszych czynników, które określają, na ile dany system jest przydatny w Twojej firmie. Źle dobrany produkt, który nie zawiera funkcjonalności, z których powinieneś korzystać oczywiście swojej roli nie spełni. Jednakże błędem jest inwestowanie także w system, który owych funkcjonalności ma za dużo. Zależnie od działalności jaką prowadzisz, pewne funkcje systemu mogą być bardziej lub mniej przydatne. Wdrożenie systemu, który jest „za duży” generuje dodatkowe niepotrzebne koszty, a pracownicy niechętnie uczą się korzystania z nowej aplikacji.  Trzeba mieć także na uwadzę, fakt, że użytkownikami systemu są Twoi pracownicy, którzy dzięki nowemu oprogramowaniu powinni zwiększyć efektywność swojej pracy. Niestety czasem o tym aspekcie się zapomina. W efekcie, system, który miał być trampoliną do sukcesu staje się kulą u nogi. Jak temu zapobiec?  Wybierając oporogramowanie zwracajmy uwagę na stopień trudności obsługi programu, a także jego wygląd. Przyjazna obsługa, miły dla oka interfejs to czynniki, które pozwolą Twoim pracownikom szybko polubić system i z przyjemnością oddać się pracy. A zadowolony pracownik to zadowolony klient.

Potencjał rozwoju

entrepreneur-1562845__180Aby wykorzystać potencjał rozwoju, branża hotelarska powinna wyeliminować rozbieżności pomiędzy technologią, marketingiem i działalnością operacyjną. Takie wnioski płyną z najnowszego raportu branżowego firmy Amadeus.  Według raportu opublikowanego przez firmę Amadeus, zatytułowanego Zmień swoją strategię rozwoju” (ang. Transform Your Growth Strategy Now), aby zapewnić sobie rozwój w ciągu najbliższych lat, hotelarze muszą dopasować swoje strategiczne priorytety w zakresie biznesu i informatyki. Raport, przygotowany przez wybitnego branżowego eksperta Roberta Cole’a, ujawnia rozbieżności istniejące między wykorzystywanymi przez hotele technologiami a działalnością marketingową i operacyjną, które hamują rozwój i realizację ambitnych planów.  Raport wprowadza koncepcję IT Pathfindera, której zadaniem jest eliminowanie rozbieżności celów biznesowych i technologicznych. Koncepcję tę można zdefiniować jako rolę, funkcję lub podejście, które przy użyciu wspólnego języka dąży do ujednolicenia potrzeb informatyki i biznesu, koncentrując się na obszarach wzajemnych korzyści o największej wartości ekonomicznej.  Raport, opracowany na zamówienie firmy Amadeus, wiodącego partnera technologicznego i dostawcy usług przetwarzania danych dla światowej branży turystycznej, przygotowała firma RockCheetah, specjalizująca się w konsultingu w zakresie strategii marketingowych i technologii dla branży turystycznej. Opierając się na szeroko zakrojonych badaniach ilościowych i wywiadach jakościowych przeprowadzonych wśród liderów rynku, raport uwypukla szereg wniosków, które ułatwią firmom hotelarskim przyspieszenie wzrostu w latach 2011-2014 oraz pozwolą lepiej zrozumieć istniejące obecnie bariery ograniczające rozwój. Dokument zawiera również analizę zagrożeń i możliwości, na które branża turystyczna powinna zwracać uwagę w ciągu najbliższych trzech lat.  – W ciągu ostatnich 12 miesięcy zaobserwowaliśmy rosnący optymizm naszych klientów, zwłaszcza gdy podejmują zdecydowane działania mające zapewnić im wzrost. Niniejszy raport wskazuje, co można udoskonalić w ciągu najbliższych trzech lat, by przyspieszyć rozwój firm w branży turystycznej – komentuje Jérôme Destors, dyrektor działu informatyki hotelowej w firmie Amadeus. – Rozbieżności między technologią, marketingiem i działaniami operacyjnymi mogą utrudniać globalną ekspansję i obniżać wartość marki, dlatego dopasowanie technologii do priorytetów strategicznych jest niezwykle istotne. Doświadczenie rynkowe firmy Amadeus pokazuje, że branża hotelarska preferuje elastyczne, otwarte platformy informatyczne, ponieważ pozwalają one eliminować owe bariery i łatwiej osiągać sukces.  Robert Cole, autor raportu, mówi: – Po trzech latach, które przyniosły szczególnie trudne warunki rynkowe, nadszedł czas, by skoncentrować się na rozwoju. Dla większości grup hotelarskich priorytetem jest rozwój przez ekspansję na nowe terytoria, pozyskiwanie nowych klientów i rozbudowę oferty. Wsparcie tych strategii odpowiednią infrastrukturą techniczną i systemami wymaga nowego podejścia, którego elementem jest koncepcja IT Pathfinder. Mam nadzieję, że raport ten zainicjuje dyskusję i dostarczy wartościowych wskazówek osobom odpowiedzialnym za realizację przekształceń biznesowych.  Raport koncentruje się na trzech podstawowych obszarach:  Dopasowanie informatyki do potrzeb biznesowych Raport podkreśla, że efektywna realizacja strategii grup hotelarskich jest możliwa jedynie przy pełnym dopasowaniu priorytetów informatyki i biznesu. Wymaga to lepszego zdefiniowania strategicznych priorytetów biznesowych i informatycznych z wykorzystaniem wspólnego języka i jednolitej terminologii. Spojrzenie na informatykę z perspektywy klientów może być źródłem prawdziwych innowacji.  Wprowadzenie koncepcji IT Pathfindera Wprowadzając koncepcję IT Pathfindera, raport analizuje możliwości uproszczenia podejścia hoteli do technologii. Koncepcja IT Pathfindera – wyrażająca się jako rola, funkcja lub podejście – ma trojaki cel: zrozumienie wpływu środowiska operacyjnego na kluczowe czynniki biznesowe, powiązanie działań informatyki ze strategią korporacyjną i stworzenie planu działań mających zapewnić korzyści ekonomiczne z projektów informatycznych.  Transformowanie biznesu Uwzględniając różnorodność grup hotelowych, ich ofert, pozycji konkurencyjnej i oczekiwań właścicieli, raport wskazuje na wspólną potrzebę optymalizacji wydatków na technologie z uwzględnieniem eliminowania zagrożeń oraz wykorzystania pojawiających się możliwości i przewagi, którą dysponuje dana firma.

Praca umowa zlecenie

entrepreneur-696959__180Obecnie pracownicy muszą stawać się coraz bardziej elastyczni. Łatwość sprawnego dostosowania się do stale różnicujących się warunków na rynku zapewne będzie decydować o naszej sytuacji ekonomicznej.  Aby sprostać podaży pracy coraz częściej rezygnujemy ze standardowej formy zatrudnienia,a mianowicie  stosunku pracy i  idziemy w kierunku bardziej elastycznych form zatrudnienia, takich jak umowa zlecenie oraz umowa o dzieło. Zanim  jednak wybierzemy warunki  zatrudnienia i podpiszemy umowę, warto zastanowić  się,  jakie za i przeciw posiada każda z nich.  Stosunek pracy uregulowany jest w Kodeksie Pracy. Wyróżnikiem tego rodzaju zatrudnienia jest niezwykle silne podporządkowanie zatrudnionego wobec pracodawcy. Jest to klasyczna umowa starannego działania, a zatem nie musi  zakończyć się uzyskaniem konkretnego rezultatu. Kluczową cechą umowy o pracę jest to, iż ryzyko gospodarcze ponosi pracodawca.  Natomiast wadą dla zatrudnionego, może być  to, iż praca musi być realizowana osobiście. Umowa o pracę ma w każdym przypadku odpłatny charakter , a regulacje dodatkowo gwarantują minimalny poziom  wynagrodzenia. Okres wypowiedzenia stosunku pracy  jest zróżnicowany. Przy umowie na czas nieokreślony przez pierwsze 6 miesięcy  pracy wynosi on 14 dni, od sześciu miesięcy pracy jeden miesiąc, po trzech latach pracy trzy miesiące. W sytuacji  zatrudnienia na czas określony, przekraczający 6 miesięcy strony mogą  przewidzieć 14-dniowy okres wypowiedzenia.        Umowa zlecenie regulowana  została  w  Kodeksie Cywilnym (art. 734-751). Daje ona znacznie większą swobodę, niż stosunek pracy.  Umowa ta ma charakter kontraktu starannego działania , a ryzyko gospodarcze ponosi przyjmujący zlecenie. Umowa zlecenia może być wykonywana  przez osobę trzecią, kiedy taki zapis  został uwzględniony w umowie lub wynika to praktyki biznesowej. Istotną  cechą umowy zlecenia jest to, iż może ona mieć nieodpłatny charakter. Umowa ta może być rozwiązana  w każdej chwili, chyba że  umowa stanowi  inaczej.  Umowa o dzieło uregulowana  została  w art. 627-646 Kodeksu Cywilnego.  Jest to forma zatrudnienia, dająca istotnie większą swobodę działania niż stosunek pracy.  Umowa o dzieło jest umową rezultatu, a zatem  liczy się jej ostateczny wynik. W przypadku tej umowy odpowiedzialność  ponosi osoba przyjmująca zamówienie. Realizację dzieła można powierzyć  osobie trzeciej, z wyjątkiem sytuacji gdy jego charakter wymaga osobistego nakładu pracy. Umowa ta jest odpłatna. Jeżeli w umowie o dzieło nie zawarto innych punktów , to można ją wypowiedzieć w każdym czasie bez okresu wypowiedzenia, jednakże zamawiający ma obowiązek zapłacić za część już wykonanego dzieła.  W naszych realiach biznesowych funkcjonują różne rodzaje zatrudnienia, a dodatkowo cały czas pojawiają się nowe formy, które są skrzyżowaniem klasycznych umów. Zanim wybierzemy konkretną formę zatrudnienia i podpiszemy umowę winniśmy mieć świadomość, jakie niesie ona ze sobą plusy i minusy. Poznaj różne formy zatrudnienia. Dowiedz się, jakie wady i zalety posiada umowa zlecenie i umowa o dzieło. Skorzystaj ze wzórów umów wraz z komentarzem.

Nowoczesny marketing

laptop-1071779__180Gry reklamowe znajdziemy na wielu stronach i portalach internetowych. Ile razy widząc grę flash, zaczynaliśmy grać i nawet nie zauważyliśmy jak minęło kilkanaście minut. Gry reklamowe przygotowuje się indywidualnie dla każdego klienta muszą być dopasowane do wizerunku firmy i strony na której będą umieszczone.  Gry reklamowe to czysta, niczym nieskrępowana rozrywka, która powinna wciągać. Nie należy oczywiście przesadzać z elementami związanymi z firmą, aczkolwiek warto czasem delikatnie przymycić elemety, które pomogą zapamiętać firmę i przy następnym kontakcie, wywołają pozytywne skojarzenia. Budzenie pozytywnych emocji, i kształtowanie wizerunku to tylko jedno z wielu zastosowań gier flash. Bardzo często wykorzystuje się w nich tzw. product placement, dzięki takim rozwiązaniom można zdobyć wielu zwolenników i klientów. Taki sposób na dotarcie z przekazem reklamowym wykorzystują głównie duże koncerny produkujące napoje, słodycze lub też zabawki. Nie jest to jednakże reguła, ponieważ praktycznie każdy przedsiębiorca może zamówić tego typu grę.  Dlaczego gry i aplikacje flash to popularne gadżety reklamowe? Przede wszystkim kojarzą nam się z zabawą i relaksem, a jak wiadomo wtedy znacznie łatwiej przemycić rozmaite, często nawet bardzo subtelne treści reklamowe. Warto zatem włączyć do swojego aresnału działań promocyjnych właśnie gry. Można je umie[.] bezpośrednio na własnej stronie firmowej, jak i na portalach społecznościowych. Na pewno wielu z was zetknęło się z grą, konkursem, czy aplikacją umieszczoną na Facebooku. Gra, która stworzona zostanie przez profesjonalną agencję interaktywną zapewni odwiedzającym stronę użytkownikom wspaniałą rozrywkę, a wam wydajną promocję.  Jak więc widzimy gry reklamowe to doskonałe wsparcie w promocji i budowie wizerunku. Jeżeli rozważacie reklamę na facebooku lub własnej stronie internetowej, to warto rozważyć zamówienie interesującej gry reklamowej.

Innowacyjny sposób sprzedaży

board-1572084__180W przypadku niestandardowych produktów jak na przykład stalowe rury o nietypowych parametrach zebrania wystarczającej ilości materiału było często problemem. Pomijając już nawet problemy z dopasowaniem parametrów stali od różnych producentów, najczęściej trudno było po prostu dostarczyć odpowiednią ilość rur na budowę.  Dlatego większe firmy zaczęły wynajmować pośredników, którzy  zamawiali konkretna partię rur w hucie stali. Dzięki temu nie było problemu ani z niestandardowym wymiarem rur nierdzewnych , ani z ilością – po prostu huta stali przestawiała taśmę produkcyjną.  Interes huty stali  Taki biznes jest opłacalny – huta stali ma pewność, że sprzeda cała partię produktu. I to jeszcze zanim zacznie produkcję. Nie naraża się więc na ryzyko składowania całej partii rur nierdzewnych i ponoszenia kosztów magazynowania.  Oczywiście ten model sprzedaży sprawdza się nie tylko w wypadku stalowych rur, ale także wszystkich wyrobów hutniczych.  Tak więc ostatnio firmy handlujące stalą na zamówienie powstają jak grzyby po deszczu. Ten sposób sprzedaży jest opłacalny dla wszystkich stron, klienci nie narażają się na przestoje w budowie, huty – na ryzyko produkcji niestandardowych wymiarów lub spadek koniunktury. Pozostaje tylko czekać, aż tą metodą będzie można kupić nie tylko stal i wyroby hutnicze, ale także inne artykuły budowlane, lub nawet. codziennego użytku. Praktycznie wszystko wymaga serwisu, czemu by go nie oferować – przecież to też usługa, za którą się płaci. Z Naszej strony nie wymaga ona specjalistycznej wiedzy, a poprawia samopoczucie klienta.  Kto z Nas nie chciałby zapłacić i mieć pewność, że Nasz sprzęt ma się dobrze? A przecież wystarczy, tylko sprzedawać usługi najbliższego serwisu…  No, a jeśli sam coś produkujesz, to oferujesz Swoje usługi serwisowe, np. produkujesz automatyczne bramy do posesji – sprzedawaj coroczny serwis tych bram lub zaproponuj dodatkowo wykonanie podjazdu z kostki przez zaprzyjaźnioną firmę.  Słuchajcie, to są naprawdę bardzo banalne przykłady i Wy o nich wiecie, ale mimo tego nie korzystacie z nich, bo wydaje Wam się, że klient Was wyśmieje. NIE! W dzisiejszych czasach jest problem z fachowcami i każdy chce, by mu polecić odpowiedzialnych wykonawców – więc zarabiajcie na tym. Ew. dogadajcie się: Wy polecacie kogoś, ktoś poleca Was. Koncerny już jakiś czas temu zdały sobie sprawę z faktu, iż po zakupie produktu, który jest kupowany raz na kilka lat (np. odkurzacz, pralka, lodówka), nie mają żadnego kontaktu z klientem, a co za tym idzie nie mają dochodu.  Tam gdzie to możliwe, starają się tworzyć jednorazowe elementy. Zwróćcie choćby uwagę na odświeżacze powietrza, zarówno te wkładane do kontaktu, jak i na baterie. Samo urządzenie jest oferowane po cenie produkcji lub gratis do zakupionego wkładu – te wkłady właśnie stanowią główne źródło dochodu.  No dobrze, ale jak ja mogę z tego skorzystać? – Zapewne zadajesz sobie te pytanie, raczej mało kto z nas coś produkuje.  Ano bardzo prosto w zależności, jaki biznes byś nie prowadził, to tak naprawdę coś sprzedajesz: albo usługi, albo produkty.

Usługa Teczkomat

hand-517114__180Kolporter, z myślą o klientach swoich saloników prasowych i salonów Top-Press, wprowadził w grudniu br. nową usługę o nazwie Teczkomat. Dzięki niej można w salonikach spółki zamawiać praktycznie wszystkie dostępne w Polsce krajowe i zagraniczne tytuły prasowe.  Klienci saloników prasowych na terenie całej Polski mogą zamówić dowolny dziennik czy czasopismo z oferty dystrybucyjnej Kolportera. Opłata za zamówienie pobierana jest z góry, ale jeśli w czasie trwania zamówienia wzrośnie cena wybranego czasopisma, klient nic nie dopłaci, to ryzyko Kolporter bierze na siebie podkreśla Justyna Pietras, specjalista ds. produktu w Departamencie Sieci Własnej Kolportera.  Żeby złożyć zmówienie, wystarczy podać tytuł wybranego czasopisma oraz okres, w którym chce się otrzymywać zamówiony tytuł maksymalnie do trzech miesięcy. Zamiast daty końcowej, można podać liczbę np. 10 najbliższych numerów któregoś z tygodników.  Osobie, która zdecyduje się skorzystać z usługi Teczkomat, zostanie założone w saloniku specjalne konto. Po złożeniu zamówienia klient otrzyma potwierdzenie z kodem kreskowym. Właśnie kod, podczas kolejnej wizyty w saloniku, będzie podstawą do wydania zamówionych egzemplarzy czasopisma.  Ważną informacją dla zamawiających jest, że nawet jeśli nie zdążą odebrać czasopism w wyznaczonym terminie, zarezerwowane tytuły jeszcze przez miesiąc pozostaną w saloniku prasowym. Nie ma więc obawy, że jeśli klient np. wyjedzie na urlop, nie otrzyma zamówionych czasopism. Odbierze je po powrocie mówi Justyna Pietras. Departament zajmuje się dystrybucją prasy i książek na terenie kraju. Z sieci 20 oddziałów terenowych prasa jest dostarczana codziennie do ok. 36 000 odbiorców (w tym ok. 8 000 prenumeratorów).  Z departamentem współpracuje ponad 1 000 wydawnictw prasowych i książkowych. Ich produkty dostarczane są zarówno do sieci handlowych, jak i indywidualnych odbiorców. Kolporter S.A. obsługuje sieć Saloników Prasowych, Stoisk Patronackich, a także punkty sprzedaży prasy, które usytuowane są m.in. w dużych sieciach handlowych, na stacjach benzynowych, a także na dworcach, przy ruchliwych arteriach miejskich, w centrach miast oraz na stacjach warszawskiego metra.  Departament zajmuje się magazynowaniem, transportem, kompletacją, cross-dockingiem i co-packingiem. Spółka zajmuje się także doradztwem logistycznym. Na prowadzenie tych usług uzyskała certyfikat ISO 9001:2008.  Udział w rynku w połowie 2011 roku w zależności od metody użytej do oszacowania[10] waha się od 48,3% (dane Izby Wydawców Prasy[11]) do 52% (dane własne Kolportera na podstawie ilości sprzedanych tytułów).  Firma dystrybuuje ok. 5 tysięcy tytułów prasowych polskich i zagranicznych. Flota samochodów dostawczych i ciężarowych liczy 850 samochodów, które przewożą ponad 27 tys. europalet gazet i czasopism. Rocznie firma kolportuje 950 milionów egzemplarzy pism. Posiada 40 tys. m² powierzchni magazynowej (w tym 24 tys. m² Centrum Logistycznego Mościska). Kolporter obsługuje punkty handlowe i sieci sprzedaży oraz świadczy usługi logistyczne i reklamowe. Spółka zbudowała największą zlokalizowaną w sklepach detalicznych w Polsce sieć terminali do sprzedaży doładowań prepaid. Terminale realizują również płatności i usługi elektroniczne. Firma jest właścicielem sieci „Saloników Prasowych”, salonów „Top-Press”, buduje sieć marketów spożywczych „Dobry Wybór”.

Reklama potrzebna każdemu

city-1318544__180Te początkujące chcą pozyskiwać nowych klientów, którzy pomogą im zdobyć odpowiedni status w branży. Natomiast te już funkcjonujące pragną poszerzać grono odbiorców. Dzięki temu, ich zyski będą mogły się zwiększać. W celu promowania swoich usług bądź towarów, przedsiębiorstwa decydują się na różnorodne chwyty marketingowe. Wśród różnych pomysłów, jednym z lepszych są gadżety reklamowe.  Można je wręczać stałym klientom, osobom, które robią zakupy hurtowo bądź składają wyjątkowo duże zamówienie, ale też kontrahentom. Ponadto, gadżety firmowe będą idealne dla pracowników w ramach uznania za ich pracę bądź jako prezent z jakiejś ważniejszej okazji, np. urodzin korporacji. Jako, że zazwyczaj firma zamawia gadżety reklamowe hurtowo, to nie powinny one być zbyt drogie. Nic dziwnego, że większość tego typu upominków to niewielkie akcesoria przydatne w codziennym życiu. Idealne są, między innymi, kubki z nadrukiem. To jedne z najczęściej używanych naczyń, więc często będą wyciągane, więc niejednokrotnie obdarowany będzie zwracał uwagę na napisy, które na nich widnieją. Spora powierzchnia kubka sprawia, że można nim umieścić nie tylko nazwę firmy, ale również jej logo.  Ciekawą propozycją są klasyczne, ceramiczne kubki z nadrukiem, ale również te termiczne, metalowe, które są idealne podczas podróży. Jeśli chodzi o sam nadruk to może on być naniesiony na rozmaite sposoby. Szczególną grupą są kubki, których aplikacja uwidacznia się dopiero po ogrzaniu cieczy znajdującej się wewnątrz.  Szeroką gama gadżetów firmowych są długopisy reklamowe. Są one najtańszą opcją, na którą mogą pozwolić sobie praktycznie wszystkie firmy, zarówno te młode, jak i utrzymujące się na rynku od wielu lat. Najmniej kosztowne są długopisy z nadrukiem. Mając odpowiednie fundusze, firma może jednak sięgnąć po te metalowe, których napisy są grawerowane. Te bardziej luksusowe przybory piśmiennicze będą idealne na prezent dla długotrwałych kontrahentów lub stałych klientów. Poza grawerowaniem, długopisy można ozdabiać w tańszy sposób poprzez sitodruk, termotransfer, tampodruk. W zależności od pomysłu zamawiającego, długopisy reklamowe mogą być klasyczne lub dodatkowo zdobione. Niewielka powierzchnia reklamowa sprawia, że z reguły znajduje się na nich nazwa firmy i jej dane kontaktowe. Czasem udaje się także zmieścić logo.

Dostawca usług transportowych

trend-1445460__180Są branże, w których wybór dobrego dostawcy usług transportowych jest często kwestią typu być albo nie być . Szczególnie dotyczy to branż korzystających z transportu chłodniczego, czyli na przykład kwiaciarni, sklepów spożywczych albo aptek.  Tutaj każde opóźnienie może powodować klęskę i zepsucie towaru. Nie mówiąc już o tym czym grozi awaria chłodni w pojeździe.  Oczywiście firma świadcząca nam usługi transportowe będzie prawdopodobnie ubezpieczona na taka ewentualność, ale odszkodowania za uszkodzony towar nie zrekompensuje nam utraty klientów.  Dlatego wybierając firmę transportową powinniśmy się kierować nie tyle ceną, co rozwagą. Firma, która stawia sobie za punkt honoru świadczenie usług wysokiej jakości, raczej nie będzie reklamować się jedynie niską ceną.  Warto jednak samemu sprawdzić parę podstawowych rzeczy.  Po pierwsze – nie bójmy się prosić o zezwolenia na świadczenia usług transportowych i dokumentację przeglądów technicznych. Najbardziej wiarygodne są te firmy, które posiadają własny pion techniczny – wtedy jesteśmy pewni, że nie tylko mają podbite papierki ( na przykład za łapówkę, ale także że ktoś na prawdę dba o stan techniczny pojazdów, a tym samym jakość usług)  Po drugie – zapytajmy o dotychczasowych klientów. Tu nie ma sensu kierować się wielkością firmy która zleca wybranemu przez nas przewoźnikowi usługi transportowe, ale raczej tym jak długo poszczególne firmy korzystają z takich usług. To najważniejszy wskaźnik jakości.  Warto oczywiście zwrócić uwagę także na to, czy firma świadczy inne wymagające usługi przewozowe – na przykład transport adr. To także drobna cegiełka do wiarygodności.  A czego nie warto ? Nie warto na pewno czytać opinii w internecie. Istnieje wiele tak zwanych agencji marketingowych, które piszą je na zamówienie. Nierzadko też piszą je sami właściciele firm. Chociaż jeżeli trafirmy na firmę, o której sa same entuzjastyczne opinie, na dodatek napisane w podobnym stylu, to przynajmniej możemy być pewni, że lepiej jej nie zlecać usług transportowych.